Với phương châm phổ biến phương tiện đi lại bằng máy bay đến tất cả mọi người, đường bay mới khai trương ngay trước thềm Tết cổ truyền của hai nước nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, đi lại của người dân, đặc biệt tạo điều kiện để các thành viên trong các gia đình đang sinh sống và công tác tại Đài Loan đoàn tụ với người thân trong dịp Tết đến Xuân về.
Trong ngày khai trương, Vietjet cũng đã mang không khi ấm áp những ngày giáp Tết đến các chuyến bay khi hành khách được tặng những món quà lì xì và chụp hình lưu niệm với đoàn bay và người thân trên chuyến bay từ Hà Nội đến Đài Bắc.
Đường bay Hà Nội đến Đài Bắc có thời gian bay là 2 giờ 40 phút mỗi chặng vào các ngày thứ 2, thứ 4 và thứ 5. Chuyến bay khởi hành từ Hà Nội vào lúc 15:10 và đến Đài Bắc lúc 18:50 (giờ địa phương). Chuyến bay ngược lại cất cánh vào lúc 19:50 và đến nơi vào lúc 21:30 (giờ địa phương).
Vietjet hiện tại khai thác đường bay Tp.HCM - Đài Bắc với tần suất 7 chuyến/tuần. Chuyến bay từ Tp.HCM cất cánh vào lúc 1:10 và đến Đài Bắc lúc 5:35. Chuyến bay khứ hồi khởi hành vào lúc 6:35 và hạ cánh tại Tp.HCM vào lúc 9:00.
Vietjet là hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam vận hành theo mô hình hàng không thế hệ mới. Hiện tại, Vietjet đang khai thác 32 tàu bay A320 và A321, thực hiện gần 200 chuyến bay mỗi ngày và đã vận chuyển trên 20 triệu lượt hành khách, với hơn 44 đường bay phủ khắp các điểm đến tại Việt Nam và các đường bay quốc tế đến Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan, Trung Quốc, Thái Lan và Myanmar.