Trước đó, qua theo dõi thu thập thông tin được đăng tải trên trang bán hàng thuộc Facebook cá nhân của bà Hồ Phương Lan và qua công tác theo dõi, quản lý địa bàn, Đội QLTT số 7 phát hiện trang Facebook nêu trên có dấu hiệu buôn bán mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ và đề xuất thành lập Đoàn kiểm tra để tiến hành kiểm tra, làm rõ.
Qua kiểm tra thực tế, Đoàn kiểm tra phát hiện các loại hàng hóa gồm: 418 kg chất kem màu vàng; 84 chai Serum huyết thanh (loại 100ml/chai); 210 kg chất gel màu trắng; 280 kg chất gel màu tím không rõ xuất xứ, không có hóa đơn chứng từ chứng minh tính hợp pháp của hàng hóa. Tổng trọng lượng của hàng hóa lên tới gần 1 tấn.
Bên cạnh đó, Đoàn kiểm tra phát hiện hơn 1.900 hộp nhựa loại 1000 ml/hộp, qua đấu tranh làm việc, bà Hồ Phương Lan khai nhận đã mua hơn 1.900 hộp nhựa nói trên dự định dùng để sang chiết, đóng gói kem để mang đi tiêu thụ.
Đội QLTT số 7 đã tạm giữ toàn bộ số hàng hóa nói trên, đồng thời tiến hành lấy mẫu sản phẩm để kiểm nghiệm xác định chủng loại hàng hóa và chất lượng sản phẩm để làm căn cứ xử lý vụ việc.