Mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được nhân viên EVNSPC sẽ tư vấn kịp thời và đầy đủ |
Ông Nguyễn Văn Lý - Phó Tổng giám đốc EVNSPC cho biết, dù số lượng khách hàng rất lớn, nhưng EVNSPC quyết liệt chỉ đạo các công ty điện lực thành viên tại 21 tỉnh/thành phía Nam nỗ lực hết mình, huy động toàn bộ lực lượng, đồng thời trang bị, nâng cấp thêm hệ thống công nghệ thông tin tại đơn vị, với quyết tâm hoàn tất việc phát hành hóa đơn điều chỉnh giảm trong năm 2020, bảo đảm hoàn trả tiền điện kịp thời cho khách hàng trong kỳ hóa đơn tháng 1/2021 và các tháng tiếp theo.
Trước đó, EVNSPC đã thực hiện giảm giá điện, giảm tiền điện cho khách hàng sử dụng điện tại 21 tỉnh, thành phố khu vực miền Nam (từ Ninh Thuận đến Cà Mau) trong 3 tháng 5, 6 và 7/2020 với số tiền trên 3.500 tỷ đồng.