Ảnh Internet |
Kết quả cho thấy, khối lượng công việc của người lao động tại châu Á - Thái Bình Dương, bao gồm Việt Nam đã tăng lên đáng kể và tốc độ thay đổi đang ngày càng nhanh chóng. Điều này vừa mang lại động lực, vừa tạo ra nhiều thách thức mới.
Khảo sát của PwC nhấn mạnh sự cần thiết của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong việc hiểu rõ các mục tiêu của nhân viên, xác định những trở ngại để thay đổi và thúc đẩy hợp tác một cách hiệu quả, nhằm kiến tạo một văn hóa đổi mới.
Theo PwC, người lao động cảm thấy vừa hào hứng vừa lo lắng về sự thay đổi. Trong khi 92% người lao động Việt Nam cảm thấy đã sẵn sàng thích nghi với cách làm việc mới và phát triển trong vai trò của mình, 73% tin rằng có quá nhiều thay đổi xảy ra cùng một lúc. 88% cho rằng họ đã trải qua nhiều thay đổi tại nơi làm việc trong năm vừa qua so với 12 tháng trước đó (khu vực Châu Á Thái Bình Dương là 68%).
Về phát triển kỹ năng, 71% người lao động Việt Nam cho rằng họ có thể thể hiện và phát triển kỹ năng của mình so với các đồng nghiệp trong khu vực (châu Á - Thái Bình Dương: 57%) và 75% tin rằng doanh nghiệp sẽ hỗ trợ họ phát triển các kỹ năng mới trong tương lai thông qua các cơ hội học tập (châu Á - Thái Bình Dương: 52%).
Người lao động xem việc phát triển kỹ năng là chìa khóa thành công cho công việc của họ, với 64% đồng ý rằng các kỹ năng mà công việc của họ yêu cầu sẽ thay đổi đáng kể trong 5 năm tới.
Đối với vấn đề biến đổi khí hậu, người lao động Việt Nam xem biến đổi khí hậu là mối đe dọa hữu hình đối với công việc của họ. 65% cảm thấy lo lắng về những rủi ro liên quan đến sức khỏe và an toàn do biến đổi khí hậu gây ra. Người lao động kỳ vọng doanh nghiệp sẽ thực hiện các biện pháp ứng phó với biến đổi khí hậu, với 88% đồng ý rằng doanh nghiệp cần chủ động thực hiện các biện pháp giúp giảm thiểu tác động đến môi trường.
Khảo sát của PwC cũng chỉ ra, việc ứng dụng trí tuệ tạo sinh (GenAI) tại nơi làm việc vẫn còn đang hạn chế. 55% người được khảo sát có sử dụng GenAI trong năm qua (trong khi châu Á - Thái Bình Dương đã là 70%). Tuy nhiên, chỉ có 25% cho biết họ sử dụng GenAI trong công việc hàng ngày.
89% người dùng tin rằng GenAI sẽ giúp họ nâng cao kỹ năng; 91% người dùng tin rằng GenAI sẽ giúp cải thiện chất lượng công việc; 88% tin GenAI sẽ giúp thúc đẩy khả năng sáng tạo.
Khảo sát của PwC đưa ra 6 hành động để xây dựng lực lượng lao động tương lai gồm: Lãnh đạo theo hướng đổi mới để củng cố khả năng thích ứng của những nhân viên đang chịu áp lực; Khuyến khích nhân viên tham gia vào quá trình chuyển đổi; Khuyến khích nhân viên dẫn dắt sự đổi mới; Củng cố niềm tin vào GenAI; Hiểu rõ tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng cho người lao động; Quan tâm đến trải nghiệm của nhân viên để nâng cao hiệu suất.